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ESSENCEOFEASE · ASSISTENZA

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Siamo qui per aiutarti con domande sui prodotti, sugli ordini, sui pagamenti, sulle spedizioni e sui resi.

Come possiamo aiutarti? Per ricevere assistenza, utilizza i recapiti qui sotto. Se la tua richiesta riguarda un ordine già effettuato, includi il numero d’ordine e l’indirizzo e-mail utilizzato al checkout, così potremo individuare più facilmente la richiesta.

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Per domande sui prodotti, richieste relative a un ordine, informazioni sulla consegna, resi o rimborsi, puoi scrivere al nostro servizio clienti.

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Puoi contattarci al numero riportato qui sotto. Le eventuali tariffe della chiamata dipendono dal tuo operatore telefonico e dal piano tariffario.

Per richieste relative a un ordine

Per consentirci di comprendere meglio la tua richiesta, quando pertinente includi queste informazioni:

  • numero d’ordine;
  • indirizzo e-mail usato al momento dell’acquisto;
  • nome del prodotto interessato;
  • una breve descrizione del problema o della domanda;
  • fotografie pertinenti, se aiutano a mostrare un danno o una difformità.

Invia soltanto i dati necessari per gestire la richiesta. Non inviare password, codici di autenticazione o dati completi della carta di pagamento.

Informazioni del negozio e indirizzo postale

Nome commerciale: essenceofease

Nome indicato nel profilo dell’attività del negozio: Larry Smallwood

Indirizzo postale registrato nelle informazioni del negozio:

4037 Samuell Blvd
Dallas, TX 75228
Stati Uniti

Sito ufficiale: www.essenceofease.com

Nota sull’indirizzoQuesto indirizzo è riportato nelle informazioni del negozio. Non è stata confermata la presenza di un punto vendita aperto al pubblico: prima di recarti all’indirizzo, contattaci via e-mail o telefono. Per i resi, attendi sempre le istruzioni specifiche inviate via e-mail e non spedire automaticamente a questo indirizzo.

In cosa possiamo assisterti?

  • informazioni sui prodotti e sulle varianti disponibili;
  • stato dell’ordine e informazioni di spedizione;
  • problemi di consegna, pacchi danneggiati o articoli mancanti;
  • richieste di reso, recesso e rimborso;
  • domande sui pagamenti e sulla conferma dell’ordine;
  • richieste relative alla privacy e ai dati personali.

Tempi di risposta

Esaminiamo le richieste ricevute e rispondiamo non appena possibile. Al momento non viene indicato un orario di assistenza o un termine di risposta garantito. Per le richieste urgenti relative a un ordine in preparazione o in spedizione, ti consigliamo di contattarci il prima possibile.

Sito ufficiale

Puoi visitare il nostro negozio online per consultare il catalogo e le informazioni disponibili:

www.essenceofease.com

Prima di completare un acquisto, verifica sempre la descrizione del prodotto, il riepilogo dell’ordine, i costi di spedizione e le informazioni mostrate al checkout.

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